Verantwortungsvolles Spielen bei Hugo

Bei Hugo liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget.
Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle.
Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Nehmen Sie regelmäßige Pausen ein.
Versuchen Sie niemals, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens frühzeitig zu erkennen. Folgende Warnsignale sollten Sie ernst nehmen:

Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Spielen als geplant.
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte.
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen.
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen.
Sie haben das Gefühl, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben.

Unsere Schutzmaßnahmen

Hugo bietet verschiedene Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben zu begrenzen.

Verlustlimits

Definieren Sie maximale Verlustgrenzen für einen bestimmten Zeitraum.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen, um übermäßiges Spielen zu vermeiden.

Selbstsperre

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen.

Realitätscheck

Aktivieren Sie Erinnerungen, die Sie in regelmäßigen Abständen über Ihre Spieldauer und Ihre Ausgaben informieren.

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen, um Ihr Spielverhalten einzuschätzen:

Frage	Ja / Nein
Spielen Sie länger als ursprünglich geplant?
Haben Sie schon einmal wegen des Spielens gelogen?
Spielen Sie, um Stress oder Problemen zu entfliehen?
Haben Sie Schulden durch Glücksspiel?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Anonyme Spieler — Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
Caritas und Diakonie — lokale Suchtberatungsstellen

Jugendschutz

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Hugo setzt strenge Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen. Wir empfehlen Eltern, geeignete Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Spielen Sie verantwortungsvoll. Ihr Wohlbefinden hat bei uns oberste Priorität.